服務條款

最後更新：2026年11月

本條款適用於 NanNanVPN 提供的訂閱服務。建立帳戶、開通訂閱或使用線路前，請閱讀本條款及隱私權政策。如對規則有疑問，可透過客服頁面了解諮詢方式；尚未理解相關規則時，請先暫停開通或使用。

服務內容與範圍

NanNanVPN 是跨境網路加速訂閱服務，提供用於存取國際網站的國際線路，涵蓋 90+ 個國家 / 190+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可選線路以使用者面板顯示為準，線路清單可能因維護或網路狀況而調整。

本服務提供網路連線能力，不包含第三方網站的帳戶、會員資格、內容授權或 API 額度。存取目標服務仍須符合其地區要求與使用規則；線路可連線，不代表目標網站必然允許存取，也不代表取得該網站的使用授權。

建立帳戶無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可登入。使用者應妥善保管登入憑證與訂閱連結；訂閱連結具有存取權限，不應發布於公開頁面、群組或程式碼儲存庫。若發現憑證外洩或遭他人使用，應儘速更改密碼，並透過使用者面板提交工單尋求協助。

不限同時連線裝置數，僅供帳戶持有人在本人裝置上使用，不代表可供多人共用。禁止轉售、出租、轉讓訂閱，或將帳戶、訂閱連結分享給他人使用；亦不得以本服務為基礎，向他人提供收費或公開的代理服務。

月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效。選擇前請確認方案頁面與訂單中的價格、流量及計費方式；付款成功與線路連線狀態，請分別在面板和用戶端確認。

使用者應遵守所在地及服務使用行為適用的法律法規，並尊重第三方平台規則、智慧財產權與他人隱私。禁止利用本服務從事詐騙、侵入他人系統、散布惡意程式、竊取資料、傳送騷擾訊息或其他違法活動。

不得攻擊線路設施、干擾其他使用者連線、惡意耗用共享資源，或嘗試取得非本人帳戶與訂閱的使用權限。使用者須對本人提交、傳輸及存取內容的合法性負責。NanNanVPN 的無日誌政策不代表允許將服務用於違法用途，也不免除使用者自身的合規義務。

網路連線會受本地電信業者、裝置設定、國際線路、維護安排及目標平台政策影響，可能發生中斷、速度變化或部分網站無法存取。本服務不保證連線持續不中斷，也不保證特定線路始終符合第三方平台的存取條件。

發生異常時，可先檢查方案狀態、剩餘流量與用戶端設定，再透過工單提供必要的故障情況；請勿提交密碼或完整訂閱連結。NanNanVPN 將依據可查證的問題協助排查，但無法控制第三方平台的帳戶審核或內容決策。

因使用者裝置故障、憑證保管不當或第三方服務變更所造成的損失，責任將依適用法律及實際原因認定。本條款不排除法律規定不得排除的責任，也不限制使用者依法享有的救濟權利。

如發生違法使用、轉售或共用服務、攻擊設施或其他違反本條款的行為，NanNanVPN 得依風險程度限制相關連線、暫停訂閱或終止帳戶。如有緊急安全風險，可先採取必要措施，再說明處理原因。

使用者如對處理結果有異議，可透過使用者面板工單提交說明。處理應以可查證的事實為依據，並遵守適用法律；訂閱到期或流量用盡而導致連線停止，與違規終止屬於不同情況，不應混為一談。